Una filosofía, un estilo de vida y una marca, Tous

Muchos pueden preguntarse cuáles son las claves empresariales que a menudo mueven a empresas como la marca del oso Tous oro. Y es que en el caso de esta compañía, la joyería es el core business de Tous ya que convive en compañía de otras categorías de producto, aunque lo más relevante es que su filosofía le permite imprimir la excelencia, la transparencia y la ética en cada una de las decisiones que son tomadas en la empresa.

Es así como no quedan dudas, de que junto a los valores de Tous, su filosofía empresarial está fundamentada en la rigurosidad del oficio de joyero que han aprendido y que tanto les ha marcado.

Tous se distingue de las otras marcas del mercado

Entre los valores de la marca destacan la ternura, la diversión y el espíritu joven. Esos tres valores pueden ser apreciados en sus productos y en la manera en cómo lo comunican. No queda duda de que este es un factor diferenciador en relación con las otras empresas.

Pero si nos referimos a los valores de la compañía, en Tous son ‘creatividad’ porque se atreven a hacer cosas de forma diferente, con agilidad, valentía y calidad, afrontando los retos que les trae el día a día. Son ‘compromiso’ ya que realizan sus sueños con libertad, cumpliendo sus palabra, preocupándose de sus colaboradores y construyendo juntos un proyecto común.

Son ‘trabajo en equipo’, ya que juntos hacen un proyecto de empresa compartido donde el talento individual persigue siempre un resultado de equipo basado en la calidad de las relaciones. También son ‘globalidad’, con presencia en más de 50 países, integran el conocimiento de la diversidad que les rodea en sus decisiones de negocio, sus productos, sus procesos y en el trato a sus colaboradores.

Y por último, pero no menos importante, son ‘pasión por el cliente’, porque trabajan juntos, con vocación y precisión, para superar expectativas, con la calidad que merecen, escuchando a los clientes y aportando valor a cada momento de su vida.

En una entrevista a Alba Tous, presidenta de la firma de joyería de lujo asequible, quien tomó el relevo generacional en 2008, se le preguntó en relación al reto que supone ser parte de la tercera generación que la dirige y al legado que les han dejado las generaciones anteriores.

Ella comentó que el hecho de formar parte de la tercera generación es todo un orgullo y una gran responsabilidad. Todo Tous para ella es un legado, en donde se incluye su consolidación y sus desafíos.

Le agradece a sus padres y abuelos, en nombre de sus hermanas y de todo el equipo que trabaja en Tous, la responsabilidad, el ingenio, la pasión, el rigor y la exigencia que le han transmitido para convertirse en un referente en el mundo de la joyería.

La marca de joyas y accesorios Tous con presencia física en 45 países, cuenta con 703 puntos de venta, y como consecuencia de la pandemia, debió retirarse de 8 mercados mientras cerraba 45 tiendas debido a los desajustes creados por la pandemia a nivel mundial.

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